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創新競爭的主戰場—統合通訊應用
( Unified Communications Applications the major
battlefield. )
內文摘要:
最近在這個產業裡有一些關於如何透過網路實現創新的討論。而我們認為,在未來的五年內,人們將看到越來越多發生在應用領域的創新。
融合語音、數據和視訊的網路越來越普遍,這樣的網路已經“商業化”了。其結果是,網路不再被認為是競爭優勢。事實上,在競爭激烈的通信領域中,提供完善、可良好運轉並根據需求擴展的網路設施,不過是進入這個市場的入門條件。
企業需要注意的是如何透過網路設備的有效利用,將自己與競爭對手差異化,進而提升生產率和顧客滿意度,獲得更多的利潤。相對於網路,企業更應該注意這些營運在開放多廠商網路平台的智慧型業務應用--包括有線、無線網路,並滿足不同部門、不同使用者的業務需求......
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