撰文：聯慷資訊事業發展部協理/高慧雯 2006/9

自美國911事件及多起接連不斷的國際大型恐怖攻擊事件，如英國倫敦地鐵爆炸案，甚至是國內的台鐵搞軌案，國際對安防產品的需求不斷提升，也帶動國內對公共安全議題安的高度重視。也由於恐怖攻擊傳聞不斷，為避免安全事故的再次發生，因此引入IT進入安防產業是國內外共同的大趨勢，包括公共安全領域車站、捷運、商場、醫院或政府機關、辦公大樓等人潮密集的場所，如何在『不擾民』，卻能保有持續性的高規格安全檢查則是IT融入安防產業的一大特色。

創新技術帶動新需求

以往在安全監控領域中，人力向來扮演著重要的角色，如崗哨、巡邏等。近幾十年來隨著科技的發展，監聽設備、監視攝影機的普及後，漸漸的由監視攝影機取代巡邏及崗哨的人力，但是監控的聲音及畫面仍然必須由安全人員負責監視、判讀，而這種長時間枯燥、單調的監視、判讀工作往往受到人員疏漏、疲倦、情緒、失誤的影響，進而造成錯誤的情況發生。有鑑於此，世界上幾家握有尖端技術且擁有豐富安全監控經驗的廠商莫不開始發展以IT科技輔助監控的技術。期望藉由IT科技的輔助，減輕人力在枯燥、單調工作上的負擔，以減少因人員疏失所造成的損害。不僅如此，新開發出的人工智慧系統更可以整合門禁系統、生物辨識等系統並能在事件發生前發出警示，防範危險事件於未然。

人身安全一向是人類的普世價值，保障人身及財產的安全亦為所有政府機構及公共產業的主要責任。安全是無價的，因此安全亦是無法計算投資報酬率的。乍看之下，投資於IT技術的安全監控系統費用頗為高昂，但相較於生命的價值而言， 這些投資仍有所值。 

聯慷資訊這幾年陸續引進多項應用於安防產業的新科技產品，也逐漸成為安防產業業主的重要利器，包括NICE新一代DVR與多項結合生物特徵的語音辨識與聲紋比對工具，NICE Vision 智慧型影像系統以及結合IP的IPC Control & Command 多媒體指揮控制台等解決方案，將在本期另文陸續為您報導。

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