撰文: 聯慷事業發展部Tina/Benny 2006/11月

(說明：NICE 近年產品大記事: 融合Performix  Dashboard 觀念，

針對Enterprise / Public Sector 分別發表Nice Perform 與 Nice Inform 產品系列)

製造業在生產現場佈建安全監控系統的習慣，由來已久，但近年來安全監控卻逐漸擴大到公共安全領域。主要是因為美國911事件帶動國際間對公共安全議題的正視，由於事關人身安全，最近幾年，已經讓這個市場每年成長10~15%。公共安全領域包括車站、機場、捷運、電廠、煉油廠、大型商場、醫院或政府機關、辦公大樓等人潮密集的場所，為能『不擾民』，卻能保有持續性的高規格安全檢查，一系列 的NICE  Solution 已經成功在國際主要公共安全領域協助打擊犯罪。除了一般的監控、錄影外，還包含了智慧型監控系統在內，在此為國人簡略介紹最新發表的NICE Inform。 

NICE在2002年成功整併Thalas (Racal)的產品線後，擴大集團品牌在Public Safety市場中的版圖，不僅將原本Thalas的Mirra小型系統加以延續，更發展出Scenario Replay的操作介面，讓用戶在面對緊急事件時能夠快速反應，在事後檢討時能迅速重建現場。2005年，NICE再次併購了另一家在Public Safety業界的佼佼者Dictaphone，並在今年(2006) 順勢推出新觀念– Dashboard over public safety market。讓不同應用資訊All-in-One 充分整合在NICE Inform 資訊平台上，真正成為打擊犯罪的最佳工具。 

NICE Inform 與Nice家族系列產品全貌

（資料來源：Nice Systems）

NICE在Public Safety Market產品線的特色，是導入各項先進軟體應用與語音辦識功能，包括針對不同需求的告警應用；並走向IP網路 Audio/Video Recording的新紀元，專案規劃時提供業主Total Solution，不僅與原硬體架構充分整合，更讓保全人員操控時更能得心應手。

最新的All-in-One 平台 Nice Inform是專為Public Safety市場開發的Total Solution，能將安防領域所需的相關應用整合在同一平台上，諸如過去NICE所推出燴炙人口的 Nice  Vision、Nice Track、Nice Tetra、Nice VoIP以及最基本的錄音平台NiceLog等。 在這個平台上，用戶可以簡易透過WEB介面來操作相關的應用，例如多媒體記錄查詢 (包括路口影像監控檔案、指令派遣人員電腦畫面操作、報案電話與任務派遣流程、公安事件實況重建、…等)、任務派遣報表、派遣人員服務品質報表、…等。此外，也可以自動結合既定績效指標(KPI)，立即比對並隨時更新目前工作目標進度。透過這個平台，各軍、警、政等單位可以利用這些報表來顯示自己的服務品質與派遣效率，並作為政績顯示的最佳工具。

NICE Vision 家族系列 超越傳統DVR

在Nice Inform的多媒體記錄中，最為大家所關切的就是影像擷取工作。也就是Nice Vision。目前台灣現行的影像擷取系統，大部份都仰賴社區聯防或是各民間企業自行建置的影像記錄系統，其相關影像品質或管理效率較難掌握，例如速度上有些是15fbps、10fbps、甚至有些是1fbps，而影像品質有QCIF、CIF、DCIF、2CIF、4CIF等，壓縮技術亦分成MPEG、M-JPEG、MPEG-2、MPEG-4等。 依照台灣目前現行的NTSC系統來說，錄影品質與分析上往往僅有模糊且跳躍式的畫面，警方往往需要高度想像力與無比的運氣才能『剛好』逮到歹徒。對此，Nice Vision 也提供了很完整的Total Solution，包括IP網路Video Capturing 系統(NVR3000/NVR9000….等。)、最新的NiceEye Mega 級廣角錄影鏡頭以及在全世界豐富的系統導入經驗，保障系統網路最佳化與規劃上的經濟最大化需求。例如對不同單位切割出 Surveillance 與 Security 的差異化需求，融合高畫素4CIF/MPEG2 以及傳統CIF/MPEG4規劃，不但成本能大幅降低25% 以上，最重要的是各單位所需影像資料品質都能恰如其份的清晰，為警方/保全/IT人員所能立即處理的輔助工具。 

也因此，Nice Vision之所以被國際廣泛應用在機場、公共場所、賭場、以及對錄影品質要求較高的地方，主要就在於Nice Vision所提供的高品質與高效率的錄影方式，再加上Nice Vision所提供的各項應用，例如違規停車、證物管理、人員安控、…等，讓用戶在使用上能夠得到最佳的品質與最好的處理效率。 

本文僅對Nice Inform作一概略性的介紹，往後筆者將再針對Nice Inform各項應用產品進行深入的探討，包括電信/警察機關所關切的網路多媒體犯罪預防的Nice Track產品，以及消防、軍事單位所需要的無線系統多媒體截錄的Nice Tetra產品…等，值得讀者們的期待。

(說明： Nice Inform 與系列產品，提供公共安全市場Total solution, 並與業界key players 在全球合作，

有多起成功整合經驗。協助打擊犯罪、保障生命安全。)

如需索取進階產品資訊，請洽聯慷資訊科技(02)25455151 #226 NICE產品經理廖先文，或email 至 marketing@lancom.com.tw 。 

延伸閱讀：

1. 後911時代  NICE Vision協助公共安全領域規劃智慧網路監控 (LANcom Express#63期)

    http://www.lancom.com.tw/Express/news/New63_02.htm

2. 『不可能的任務』走進生活 - 阿湯哥V.S.聲紋辨識 (LANcom Express#63期)

    http://www.lancom.com.tw/Express/news/New63_03.htm