撰文：Even/聯慷電子報小組整理報導

台灣一直是以龐大、有生命力的中小企業聞名全球。隨著IP網路通訊技術的進步，除了中小型企業，也讓微型企業更有生存的利基。據USA Today報導美國目前微型企業當道，現在1人企業的數量創2,000萬的新紀錄，相當於每6個私部門勞動力中就有1人隸屬微型企業。而且創造的產值亦相當驚人，根據美國聯邦政府調查，2004年微型企業的營收有8,870億美元，估計2006年將達1兆美元。在新興科技以及寬頻網路的推波助瀾之下，讓中小企業與微型企業也能夠在巨型跨國企業的夾縫中找到生存之道，可以就獨門的利基市場（niche market）一展長才。

有鑑於SMB大趨勢，在2006年5月份的「軟體暨春季電腦展」中，北電(Nortel)與聯慷公司特別針對中小企業而量身打造兩樣行動通訊解決方案，分別是「北電商業通訊網路整合交換器 Business Communications Manager 50」(BCM 50) 及多媒體應用「北電多媒體通訊伺服器(Multimedia Communication Server) MCS 5100」。

An office in box 辦公室數位化應用

全能通訊BCM系列可謂為微型與中小企業導入IP Telephony 的最佳解決方案之選擇之一，除了易學易用，讓非IT人員也能輕鬆上手。操作簡易、高彈性的設計架構並兼顧安全及經濟的投資考量，結合VoIP與傳統電信的通訊方案，同時提供多項先進功能，如訊息整合服務(語音/傳真/Mail)、客服中心、各項IP數據服務(防火牆、IPSec VPN等)，並採用直覺式網路管理介面，簡化語音與IP網路之管理，其中，BCM 50則是為專為3~40位使用者的中小型企業而設計，可彈性擴充或與同系列主機BCM400搭配規劃。

(圖為BCM全系列網路架構示意圖)

跨向統合通訊(Unified Communications) 時代

MCS5100是北電針對企業環境提供的IP電話網路加值功能，其完整的多媒體通訊服務整合平台，包括「語音通訊」(Voice over IP)、「影像通訊」的功能(Video over IP)、「檔案傳輸」、「白板」、「即時訊息」、「網頁共同瀏覽」等多媒體溝通工具，以及三方及、多方「語音」與「視訊」會議功能，還可共同瀏覽文件，這些功能都只需要透過單一使用者介面即可執行，配合員工高度的移動性，在任何時間、任何地點都可輕鬆辦公，讓工作更有彈性更有效率。

對一般用戶而言，導入IP通訊不再只是節省通訊費用，而是進入新的多元通訊時代，尤其在當今各式多持裝置多樣化，遠距/移動工作模式多元化的之際。

(圖為MCS 5100的使用者介面。)

怎麼樣能透過IP Telephony技術的整合，與軟硬體之間相互搭配應用，而進一步的建置屬於大型企業的整合通訊系統?!  北電 BCM 系列正是能讓您在有限的預算之下，也能與大型企業一般同享科技的價值，提昇工作效率，也讓工作「化繁為簡」，因應「辦公室數位化、行動化」的大方向 。