不管您的企業規模為5、25還是250位員工，是否剛著手還是已經完成部屬，是設立單個辦公點、家庭辦公室還是多個辦事處，Avaya IP Office都能是您為當今小型企業的理想選擇，幫助擺脫工作繁雜程序，透過簡易的使用介面，提升性能，加快實現投資回報。

透過互動促進企業增長，移動變革經營方式

Avaya IP Office 從最少5名用戶開始，可輕鬆擴展到3,000 名用戶，在單一站點或最多150個位置均可實現。支持人員移動辦公的協作實現，可隨時隨地利用任何設備促進商務發展。真正的即插即用，減輕IT 開支，輕而易舉地向辦公室的同仁交付應用程序而不受其位置、設備或應用程序限制，為您的客戶和員工打造無縫互動體驗。

WebRTC應用程序為Work、Salesforce.com 和Microsoft Office 365 提供來自Google的點擊呼叫功能。並藉助Avaya支持服務優化您的解決方案性能，最大化系統運行時間，同時保護您在Avaya 技術上的投入。Avaya Communicator 透過Wi-Fi或行動網路VOIP方式, 提供語音、視訊、會議及文件共享, 減少企業的手機通訊費。

IP Office介紹

IP Office圍繞基本語音通信需求，充分利用內置融合功能，並借助功能強大的統一應用，為您的使用者和客戶提供卓越的智慧通信並且簡化流程，優化系統間的資訊交換，創造簡潔、高效的通信體驗。 作為高度模組化的IP電話系統，IP Office希望滿足家庭辦公室、獨立企業以及中小型企業的聯網辦事處和公司總部的通信需求。為發展中企業提供了一套完整的語音通信、消息處理、聯網、會議、客戶管理和統一通信解決方案。歸納出下面三點:

1. 為特定目的構建的系統 利用所有功能都來自單一源的完整集成式解決方案－協作、移動辦公、多渠道聯絡中心、網絡、安全、視頻和支持服務，促進企業增長，轉變經營方式。

2. 企業通信可實現無地域限制互動 支持自由商務交易，不受地點、時間、設備或應用程序限制。員工可隨時隨地互動，從而抓住機會，創造價值。

3. 管理成就簡單 無論您有5名還是3,000名用戶，無論他們是在一個位置還是在世界各地多達150個站點，都可以利用基於Web 的管理功能集中管理您的IP Office 解決方案，從而消除IT 方面的難題。

智能辦公室整合通訊的關鍵

1.隨時隨地保持聯絡，實現生產效率不間斷

說明員工走在路上或外出公司都還可以實現生產效能，已經不再像傳統上，意味著脫離辦公室就無法銜接辦公狀態。智能辦公室能使每名員工都有一個號碼，客戶可以在任何位置利用任何設備聯繫到他們。通過辦公室轉接所有呼叫，確保隱私性。通過可用WiFi撥打電話，節省運營商資費。幾乎可以通過任何設備賦予遠程和流動員工在辦公室一般的功能，包括訪問企業目錄、會議控制、出勤和即時消息。您的員工可以在家使用Avaya邊界控制服務器支持的IP 電話，無需支付VPN 費用。

2.不受場域限制 可隨時利用任何通訊設備參加會議

視頻使互動更加生動形象，如同親臨現場一樣。無論您會見的對像是遠程辦公室的同事、全國各地的合作夥伴，還是世界各地的客戶，都可以通過簡單、直觀、便利的視頻體驗面對面會談。 通過高清視頻觀察其他人，作註釋並分享業務陳述，實現更有效、更高效、更有意義的會議。只需聯網和使用個人電腦、Mac或移動設備即可。Avaya IP Office 虛擬會議室與最新的視頻會議室系統結合，專為商業市場設計的簡單、實惠、綜合型視頻協作解決方案。

3.利用可擴展、可靠的網絡技術來發展業務

Avaya網絡解決方案，為安全有線和無線網絡，可滿足要求最為嚴苛的融合網絡環境，利用它們讓您的企業網絡永不過時。簡單的命令自動開始設置，IP電話幾分鐘內就可運行。應用程序級別的可視化有助於確保通過您的網絡順利訪問您按優先順序排列的應用程序。所有彈性架構均採用基於身份的訪問控制技術保護，有助於員工和訪客使用自有設備，為您提供高可用限度和運行時間。

4.擴展企業與客戶互動能力

通過向您聯絡中心添加強大、實惠、多渠道的語音、電子郵件、Web 聊天、短信和傳真功能，提升客戶體驗和聯絡中心坐席效率。利用坐席停機時間將成本中心變成利潤中心，以自動啟動出站增銷呼叫策略。無論您選擇雲端還是內建模式，Avaya 都會提供完整的聯絡中心解決方案，與您的企業同步發展： • IP Office聯絡中心：專為商業市場設計的多渠道聯絡中心解決方案 • Avaya聯絡中心選擇：帶有高級自助和智能客戶路由功能的企業級解決方案

結論

IP Office可統一您的通信，以先進解決方案支持您的員工透過有線、無線或寬頻連線，靈活利用任意設備如筆記型電腦、手機、辦公室電話或家庭電話等處理全部企業通信任務。最重要的是，IP Office還能同IP、數位、類比、SIP和無線技術等協作。您可以隨時隨地選擇您喜歡的任意設備。通過簡單、靈活的呼叫處理、消息轉發和一號接通功能，IP Office讓所有人都能保持聯繫，在自由移動的同時，不錯過任何重要業務來電。

參考資料: AVAYA